Política de Privacidade e Segurança

Esta Política foi projetada para regular a coleta, o armazenamento, o uso e o compartilhamento de informações compartilhadas com a A&A ENERGY. Ao aceitar esta Política, o Usuário reconhece que analisou e concordou com as condições descritas, e permite que a A&A ENERGY colete, armazene, use e compartilhe suas informações de acordo com os termos desta Política, bem como manifesta ciência de que a Política pode ser modificada, a qualquer tempo, com todas as atualizações publicadas nesta página. Sendo usuário menor de idade ou incapaz em quaisquer aspectos, precisará da permissão de seus pais ou responsáveis, que também deverão concordar com a Política e suas condições.

Qualquer dúvida em relação à Política de Privacidade pode ser esclarecida nos contatos:

E-mail [email protected]

Direitos das pessoas sobre os dados coletados
A&A ENERGY permite que o Usuário faça diferentes tipos de cadastro, contendo mais ou menos informações de acordo com seu próprio objetivo no Site. Assim, o Usuário tem a possibilidade de escolher a forma de cadastro, devendo preenchê-lo com informações verídicas e atualizadas. O Usuário declara ser o legítimo titular de seus dados pessoais e poderá, a qualquer momento, utilizar as ferramentas do Site para editá-los, atualizá-los ou removê-los preventivamente de nossa base de dados A&A ENERGY manterá os dados preventivamente removidos em sigilo pelo prazo de seis meses, para atender obrigações legais de guarda obrigatória, descartando-os definitivamente após tal período. A&A ENERGY disponibiliza ainda ferramentas para que o Usuário possa determinar alguns usos de seus dados pessoais, como a autorização para envio de peças de publicidade

A A&A Energy (fundada em 2022) tem como compromisso a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar em nosso site, solicitar orçamentos para projetos de energia solar ou realizar compras em nosso e-commerce de produtos Intelbras S/A.

 

1. Quais dados coletamos e para quais finalidades?

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços com excelência e segurança:

 

Dados de Cadastro e Compra (E-commerce): Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Esses dados são essenciais para processar seus pedidos, emitir notas fiscais e entregar os produtos Intelbras adquiridos em nossa loja.

 

Dados para Projetos de Energia Solar: Além das informações de contato, podemos solicitar dados sobre sua conta de energia, localização e histórico de consumo para elaboração de orçamentos e viabilidade técnica para instalações de usinas fotovoltaicas no DF e Goiás.

 

Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossas ofertas.

 

2. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A A&A Energy não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a execução dos nossos serviços, tais como:

 

Logística e Transportadoras: Para a entrega dos produtos comprados no e-commerce;

 

Processadores de Pagamento: Para garantir a segurança nas transações financeiras;

 

Intelbras e Assistência Técnica: Quando houver necessidade de suporte, garantia ou acionamento de serviços do fabricante;

 

Distribuidoras de Energia Elétrica: Para os trâmites regulatórios de homologação de usinas e sistemas fotovoltaicos;

 

Cumprições Legais: Por determinação judicial ou requisição de autoridades competentes.

 

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do site, entender o comportamento dos usuários e oferecer uma navegação mais intuitiva. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou apagar os cookies, embora algumas funcionalidades da loja virtual possam ser afetadas.

 

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nossas páginas de pagamento utilizam criptografia de ponta a ponta (SSL) para garantir transações 100% seguras.

 

5. Seus Direitos (LGPD)

Você é o titular dos seus dados e tem o direito de, a qualquer momento:

 

Confirmar a existência de tratamento de dados;

 

Acessar seus dados pessoais cadastrados conosco;

 

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados (respeitando o prazo legal de guarda de informações financeiras e fiscais);

 

Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

 

6. Alterações nesta Política

A A&A Energy reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação vigente. Recomendamos a consulta periódica desta página.

 

7. Fale Conosco (Encarregado de Dados / DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato com a nossa equipe de atendimento:

 

E-mail: [inserir e-mail de contato, ex: [email protected]]

 

Telefone/WhatsApp: [inserir número de contato]

 

Região de Atendimento: Brasil